１．開催日時 毎月第２土曜日
【１回目】２７年７月２５日（土）１３：３０～１６：３０
【２回目】２７年８月２２日（土）１３：３０～１６：３０
【３回目】２７年９月２６日（土）１３：３０～１６：３０
【４回目】２７年１０月２４日（土）１３：３０～１６：３０
【５回目】２７年１１月２８日（土）１３：３０～１６：３０
【６回目】２７年１２月２６日（土）１３：３０～１６：３０
２．場所 千葉市民活動支援センター（千葉中央ツインビル２号館９階会議室）
http://www.chiba-npo.net/
３．内容
（１）始めに
（２）コミュニケーション（傾聴技法）の習得方法
（３）基本的かかわり技法
（４）傾聴技法の最も重要な３つの要素
（５）基本的かかわり技法
（６）かかわり行動
（７）事柄への応答・内容の再陳述
（８）質問
（９）質問による肯定的な聴き方
（１０）要約技法
（１１）感情の応答
（１２）内容と感情に理解を示して聴く
（１３）意味への応答
（１４）基本的傾聴の連鎖
（１５）相手も自分も大切に「アサーションスキル」
（１６）相手に配慮した表現、言い方
（１７）日常生活でのポジティブな言い方
（１８）ストローク