27年度 第2回・コミュニケーション資格認定講座(6回シリーズ)

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1.開催日時 毎月第3土曜日

【1回目】27年1月17日(土)13時~17時
【2回目】27年2月21日(土)13時~17時
【3回目】27年3月21日(土)13時~17時
【4回目】27年4月18日(土)13時~17時
【5回目】27年5月16日(土)13時~17時
【6回目】27年6月20日(土)13時~17時

2.場所 公津の杜コミュニティセンター(オリンピア) A会議室

http://www.morinpiakozu.jp/access/

3.内容

(1)始めに
(2)コミュニケーション(傾聴技法)の習得方法
(3)基本的かかわり技法
(4)傾聴技法の最も重要な3つの要素
(5)基本的かかわり技法
(6)かかわり行動
(7)事柄への応答・内容の再陳述
(8)質問
(9)質問による肯定的な聴き方
(10)要約技法
(11)感情の応答
(12)内容と感情に理解を示して聴く
(13)意味への応答
(14)基本的傾聴の連鎖
(15)相手も自分も大切に「アサーションスキル」
(16)相手に配慮した表現、言い方
(17)日常生活でのポジティブな言い方
(18)ストローク

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