平成28年上期(第6回)・コミュニケーション資格認定講座(6回シリーズ):千葉

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市民講座:会場変更となっております。

1.開催日時 毎月第2日曜日

【1回目】28年1月10日(日)13:30~17:00
【2回目】28年2月14日(日)13:30~16:30
【3回目】28年3月13日(日)13:30~16:30
【4回目】28年4月10日(日)13:30~16:30
【5回目】28年5月 8日(日)13:30~16:30
【6回目】28年6月12日(日)13:30~16:30

2.場所 千葉不動産流通協同組合(ライブリー中央ビル)2階 会議室
   https://reserva.be/cfmeeting/about

3.内容
(1)始めに
(2)コミュニケーション(傾聴技法)の習得方法
(3)基本的かかわり技法
(4)傾聴技法の最も重要な3つの要素
(5)基本的かかわり技法
(6)かかわり行動
(7)事柄への応答・内容の再陳述
(8)質問
(9)質問による肯定的な聴き方
(10)要約技法
(11)感情の応答
(12)内容と感情に理解を示して聴く
(13)意味への応答
(14)基本的傾聴の連鎖
(15)相手も自分も大切に「アサーションスキル」
(16)相手に配慮した表現、言い方
(17)日常生活でのポジティブな言い方
(18)ストローク

市民講座(資格認定)「傾聴技法」平成28年1月~6月(千葉市)

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